20 exemples de missions pour une assistante web

Quand on découvre le métier d’assistante web, une question revient sans cesse : mais concrètement, qu’est-ce qu’une assistante web fait au quotidien ?

La vérité, c’est qu’il n’existe pas de réponse unique. Certaines missions sont très généralistes et accessibles dès le départ, d’autres demandent un peu plus de compétences techniques et te permettront de te spécialiser. C’est d’ailleurs ce qui rend ce métier passionnant : tu peux construire une offre à ton image, selon tes qualités, compétences et envies.

Pour t’inspirer, voici 20 exemples de missions d’assistante web, répartis en deux grandes catégories.

Les missions généralistes d’une assistante web

Ces missions ne demandent pas forcément de compétences techniques poussées. Elles sont parfaites pour démarrer et apportent un vrai gain de temps à tes clients.

1. Gestion des emails

Ta mission d’assistante web ? Trier, classer et répondre aux messages simples. Tu seras chargée de garder la boîte de réception de ton client claire et organisée.

2. Organisation de l’agenda

Tu aimes planifier et anticiper ? En tant qu’assistante virtuelle, tu pouras gérer en toute autonomie l’agenda de tes clients : prise de rendez-vous, organisation de réunions, envoi de rappels… Tu deviendras un vrai soutien pour alléger leur quotidien.

3. Suivi administratif

Si tu es à l’aise avec Word, Excel ou Google Docs, tu peux proposer comme prestation la mise en forme de documents, la rédaction de comptes rendus ou encore la mise à jour de bases de données.

4. Recherche en ligne

Tu es curieuse et tu aimes chercher des infos ? Alors cette mission est faite pour toi : trouver un prestataire, comparer des offres, préparer une veille concurrentielle… Tes recherches feront gagner un temps précieux à tes clients.

5. Programmation de publications sur les réseaux sociaux

Si tu es méthodique et que tu connais les bases des réseaux sociaux, tu pourras planifier les publications de tes clients (sur Instagram, Facebook, LinkedIn…). Une mission d’assistante web simple qui assure une présence régulière sur les réseaux, sans stress.

6. Réponse aux commentaires et messages

Tu as le sens du contact et tu écris facilement ? Tu pourras répondre aux messages et commentaires à la place de tes clients. L’objectif : entretenir une bonne relation avec leur communauté, avec réactivité et bienveillance.

7. Mise à jour d’un site (WordPress par exemple)

Modifier un texte, changer une image, ajouter un article de blog … Si tu es à l’aise avec l’outil utilisé, tu pourras garder le site de ton ou ta cliente à jour et vivant, sans avoir besoin de compétences techniques poussées.

8. Gestion des formulaires et inscriptions

De nombreux entrepreneurs organisent des ateliers, des masterclass ou proposent des rendez-vous. En tant qu’assistante virtuelle, tu peux créer et gérer leurs formulaires (Google Forms, Typeform…), centraliser les réponses et préparer des listes d’inscrits. Une mission simple mais qui fera gagner un temps fou à tes clients.

9. Organisation et classement de fichiers

Tu es plutôt maniaque du rangement ? Alors tu as un vrai atout en tant qu’assistante web : tu peux mettre de l’ordre dans les dossiers (Drive, Dropbox, etc.) et simplifier le quotidien de tes clients.

10. Mise en ligne de vidéos ou podcasts

Si tu es à l’aise avec YouTube ou les plateformes de podcasts, tu pourras téléverser des vidéos, rédiger des descriptions et programmer les publications. Une mission précieuse pour les entrepreneurs qui créent du contenu.

[Pour aller plus loin : découvre les 7 qualités essentielles pour être assistante virtuelle]

Les missions spécialisées d’une assistante web

Ces missions demandent un peu plus de compétences ou une formation spécifique. Si tu choisis d’en proposer, elles te permettront de te démarquer, de gagner en expertise et d’augmenter tes tarifs.

11. Gestion avancée des réseaux sociaux

Si tu es à l’aise avec Instagram, Facebook ou LinkedIn, tu peux aller plus loin que la simple programmation. Une assistante web spécialisée peut créer un calendrier éditorial, rédiger les publications et réfléchir à une stratégie de contenu.

12. Création d’une identité visuelle cohérente

Si tu as une sensibilité graphique, tu peux accompagner tes clientes dans la création d’une identité visuelle complète : palette de couleurs, typographies, éléments graphiques, déclinaisons sur différents supports. C’est un vrai plus pour celles qui veulent une communication professionnelle et harmonieuse.

13. Rédaction d’articles de blog optimisés SEO

Tu aimes écrire ? Alors pourquoi ne pas proposer la rédaction d’articles de blog ? En ajoutant une touche SEO (mots-clés, structure optimisée), tu aideras tes clients et clientes à gagner en visibilité sur Google tout en publiant du contenu de qualité.

14. Mise en place d’automatisations email

Si tu es curieuse des outils numériques, tu peux apprendre à configurer des séquences automatiques sur des plateformes comme Mailerlite, Systeme.io ou ActiveCampaign. Une compétence très appréciée qui permet à une assistante virtuelle de se démarquer.

15. Création et envoi de newsletters

Tu aimes rédiger et capter l’attention avec des textes accrocheurs ? Alors la création de newsletters est une excellente mission pour toi. De la conception au suivi des statistiques, tu participes à fidéliser la communauté de ton ou ta cliente.

16. Création de tunnels de vente simples

Si tu aimes la création visuelle ET la mise en place technique, tu peux épauler tes clients dans la conception de leurs pages de capture, formulaires d’inscription ou pages de vente basiques. C’est une mission stratégique qui apportera une énorme valeur ajoutée au business de tes futurs clients.

17. Conception de sites vitrines basiques

Tu es à l’aise avec WordPress ou Wix ? Alors tu peux proposer la création de sites vitrines. Une assistante web qui maîtrise ce service devient vite un atout pour des entrepreneurs qui veulent une présence en ligne professionnelle sans passer par une agence.

18. Suivi et analyse des statistiques

Les chiffres, c’est ton dada ? Alors pourquoi ne pas te spécialiser dans le suivi de données statistiques (Google Analytics, réseaux sociaux, campagnes email …) et la préparation de reportings clairs ?

19. Mise en place d’outils de gestion interne

Si tu es une vraie experte en organisation, tu peux tout à fait proposer un service de configuration d’espaces d’organisation. Par exemple, sur Notion, Trello ou Slack. En faisant cela, tu aideras tes futurs clients à mieux gérer leurs projets et à gagner en efficacité au quotidien.

20. Création de visuels sur Canva

Si tu es créative et à l’aise avec Canva, tu peux proposer la création de visuels variés : présentations pour des masterclass, supports pédagogiques, visuels pour les réseaux sociaux ou encore documents professionnels. C’était d’ailleurs l’une de mes principales missions en tant qu’assistante virtuelle, notamment auprès de formatrices qui avaient régulièrement besoin de supports clairs et attractifs.

Comme tu le vois, les missions d’une assistante web sont très variées : certaines sont accessibles dès le départ, d’autres demandent plus de compétences et te permettront de te spécialiser. Tu n’as pas besoin de tout maîtriser d’un coup : l’important, c’est de commencer, d’apprendre au fur et à mesure et d’ajuster ton positionnement avec l’expérience.

Et si tu veux savoir si ce métier correspond vraiment à ta personnalité et à ton mode de vie, je t’invite à découvrir mon quiz gratuit “Le métier d’assistante web est-il fait pour moi ?”. En quelques minutes, tu auras une réponse claire et des pistes concrètes pour avancer.